Последние пресс-сообщения

Архив

Пресс-сообщение 13.12.2012

День рабочей тени в G4S: руководство испытало себя в роли подчиненных

12 декабря лидер охранного рынка Эстонии G4S провел День рабочей тени. В рамках этого дня более 20 руководителей компании стали "рабочей тенью" подчиненных, в ежедневные обязанности которых входит обслуживание клиентов в различных сферах деятельности охранного концерна.

Фото: Председатель правления AS G4S Eesti Прийт Сарапуу

Фоторепортаж: День рабочей тени в патрульном экипаже

 

12 декабря "тени" появились у охранников патрульных экипажей и торговых объектов, техников, сотрудников службы предполетного контроля, курьеров и кассиров дивизиона наличных денег.

 

По словам председателя правления AS G4S Eesti Прийта Сарапуу, День рабочей тени предоставил руководству крупного предприятия отличную возможность выйти из кабинетной рутины и поучаствовать в работе различных единиц компании. "Чтобы правильно управлять фирмой, основой которой является обслуживание клиентов, важно, чтобы руководство тоже имело живой опыт обслуживания. Я убежден, что День рабочей тени станет новой традицией G4S, которая будет укреплять связи в командах и повысит общий уровень обслуживания», - заметил  автор идеи Дня рабочей тени в G4S Прийт Сарапуу. "Этот день я провел в патруле - чтобы получить максимальное представление о деталях работы охранников в патрульном экипаже, я участвовал как в дневной, так и ночной смене", - добавил Сарапуу.„За те восемь часов, что я провел с двумя патрульными экипажами, появилось несколько идей, которые можно будет использовать для улучшения обслуживания, также я получил подтверждение, что начатые в фирме изменения – в частности реформа обслуживания, оправдывают себя. Также мне было приятно видеть, что среди патрульных сильно чувство «локтя» и есть чувство своей команды», - добавил председатель правления G4S.

 

Чтобы участвовать в Дне рабочей тени, его участники прошли 16-часовой базовый курс для охранников, предусмотренный Законом об охранной деятельности; все "тени" были одеты в форму соответствующего подразделения. В основном, рабочие тени участвовали в работе своих коллег в роли зрителей, выполняя только те поручения, что не требовали более основательного обучения.

Кратко

  • AS G4S Eesti присужден международный сертификат качества ISO 9001:2008, требования которого соблюдают все предприятия концерна.G4S Eesti два года подряд завоевывало приз как конкурентоспособное предприятие сферы обслуживания; Krediidiinfo AS подтвердило наивысший рейтинг предприятия (AAA). В 2011 и 2012 годах НКО Форум ответственного предпринимательства признавал G4S ответственным предприятием.
Юлия Гаранжа Руководитель коммуникационного отдела
651 1825 5668 1622 julia.garanza@ee.g4s.com http://www.g4s.ee/ru/pressiruum

Информация для журналистов

  • Реймо Рая
    Руководитель коммуникационного отдела
  • Телефон:651 1825, 5661 9659

Новости

G4S video

*module_pressroom|hide_videos* Все видео
Все видео