Март 2016

  • G4S – 25 лет: от суровых мужчин до умной электроники и охранного обслуживания

    Дата: 16.03.2016
    Автор: Прийт Сарапуу

    15 марта G4S исполнилось 25 лет. Известно ли Вам, что когда мы начинали, во многих домах использовалось охранное решение, которое базировалась не на современных датчиках, а на простой локальной электрической цепи? Или то, что раньше охранная фирма содержала не один центр управления, а десятки мелких пунктов обработки сигналов тревоги, и находились они по всей Эстонии? Оглянемся на первые годы нашей деятельности и постараемся дать прогноз, какой будет охранная услуга через 25 лет.

  • Клиенты довольны гораздо больше, чем раньше

    Дата: 16.03.2016
    Автор: Тармо Пярьяла

    G4S уделяет много внимания удовлетворенности клиентов нашими услугами. Мы ежедневно следим за этим с помощью индекса рекомендуемости, а через каждые два года проводим масштабное исследование. Зачем это нужно и каковы результаты свежего исследования?

  • Гарантия Охраны дома G4S: Вы спрашиваете – мы отвечаем

    Дата: 16.03.2016
    Автор: Дагмар Педая

    Согласно результатам последнего исследования удовлетворенности клиентов, не все клиенты Охраны дома знают, что на них распространяется гарантия безопасности. Если Вы подключились к полной или комбинированной услуге Охрана дома G4S, для Вас действует гарантия безопасности, которая компенсирует нанесенный кражей ущерб. Отвечаем на наиболее распространенные вопросы клиентов о гарантии безопасности.

  • Э-патруль приносит пользу и клиентам G4S

    Дата: 16.03.2016
    Автор: Андрус Яук

    Примерно год назад мы начали использовать систему e-Patrull, цель которой – повысить эффективность работы патрульных экипажей G4S. Уже сегодня мы можем говорить о том, что в результате существенно улучшились многие показатели, а система приносит пользу и клиентам.

  • Напоминаем, что завтра к Вам придет техник G4S

    Дата: 16.03.2016
    Автор: Маарика Хаависту

    Клиенту звонят и говорят: «Здравствуйте, я техник G4S, пришел обслуживать Вашу охранную систему. Я за дверью, как попасть внутрь?». Клиент: «Техник? Ой, а мы на сегодня договаривались? Не знаю, как такое могло произойти, но совершенно вылетело из головы. Прошу прощения. Буду через 15 минут». Знакомая ситуация? Вам больше не придется беспокоиться об этом.

  • Замечайте охранный персонал!

    Дата: 16.03.2016
    Автор: Реймо Рая

    В марте работники сферы обслуживания становятся необыкновенно дружелюбными и улыбчивыми. Пожалуй, это происходит потому, что март – месяц хорошего обслуживания. Для G4S эта традиция – отличная возможность привлечь внимание к охранникам, которые также занимаются обслуживанием.