Во избежание возможных ложных тревог

В дополнение к тому, что ложные тревоги имеют плохое влияние на домашнее хозяйство и личную жизнь, они влияют и на работу охранной фирмы, и на общественность. Ложные тревоги могут вызвать неудовлетворённость системой безопасности и охранной фирмой. Для уменьшения числа ложных тревог можно принять некоторые меры. Первым шагом является выяснение их причин. Распространёнными причинами ложных тревог собственников домов являются:

• введение неправильных кодов
• недостаточное обучение пользователей
• оставление дверей и окон открытыми после постановки на сигнализацию
• разгуливающие по дому домашние животные
• возвращение в дом сразу после ухода без отключения сигнализации (в надежде на то, что удастся вновь уйти за время, предусмотренное для ухода)
• висящие вблизи или в зоне датчиков движения предметы
• разряженные аккумуляторы или батареи сигнализационного оборудования
• неисправное оборудование
• природные явления (сильные ветры, грозы и т.д.)

Отмените ложную тревогу как можно скорее

Ложные тревоги, которые вызваны неисправностью оборудования или природными явлениями, происходят редко. Их причиной является почти всегда человеческий фактор. Это факт, что ошибки случаются, но при этом важно запомнить, что при ложной тревоге клиент обязан позвонить в центр управления G4S и отменить тревогу. Если патрульный экипаж приедет на место, среагировав на ложную тревогу, тот, кто действительно нуждается в помощи, может не получить ее вовремя. Выезд экипажа на ложную тревогу, платный при всех пакетах услуг G4S.

Неисправный прибор нуждается в обслуживании

Если Вам кажется, что причиной тревоги является неисправный прибор или Вам так и не удастся выяснить причину, тогда это верный признак того, что Вам необходимо заказать обслуживание охранного оборудования. Если оборудование не проходит регулярного обслуживания, то в случае реального взлома оно просто может не сработать. Повторные тревоги, причины которых так и не удается выяснить, являются ложными тревогами. Чтобы их избежать, закажите обслуживание охранного оборудования здесь. 

Как избежать ложных тревог?

С целью уменьшения количества ложных тревог после установления причин следует применить некоторые первоочередные меры.

• Тщательно обучите пользованию системой всех пользователей (няня, родственники, дети, гости и т.д.).
• Закройте двери и окна до постановки на сигнализацию.
• Позаботьтесь о правильном техническом обслуживании системы (в том числе аккумуляторов и батарей).

Если у Вас есть сомнения в исправной работе системы, немедленно свяжитесь с охранной фирмой для проведения проверки.