Huvitav

G4S ja Contra: Väldi valehäireid

  • Kuupäev: 01.03.2011
    Autor: Kadi Sumberg


Uuringufirma TNS Emor poolt läbi viidud G4Si kliendirahulolu uuringust selgus, et 35% suuräriklientidel, 42% tehnilise valve klientidel ja 42% eraklientidel on viimase aasta jooksul ette tulnud probleeme valehäiretega. Kuna valehäired on probleemiks nii teenuse saajale kui ka teenuse osutajale, otsustasime sellele probleemile tähelepanu pöörata, tehes rahvakunstnik Contraga humoorika video.

Valehäirete vähendamine aitab nii kliendil kui ka G4Sil säästa aega ja raha ning, mis kõige tähtsam, G4Si patrullekipaaž . AS G4S Eesti juhtimiskeskuse andmetel laekub kõige rohkem valehäireid hommikutundidel kella 7-10 ning õhtul kella 17-19 vahel.


 Valehäired võivad põhjustada rahulolematust nii kasutatava turvasüsteemi kui ka turvafirmaga. Valehäirete vähendamiseks saab nii mõndagi ette võtta. Kõigepealt tuleks välja selgitada nende põhjused. Peamisteks valehäirete levinud põhjusteks on:
 
  • vale koodi sisestamine
  • volitatud kasutajate puudulik koolitus
  • lahtiunustatud uksed ja aknad
  • ringiliikuvad lemmikloomad
  • kodust väljumine ja kiire uuesti sisenemine signalisatsiooni deaktiveerimata
  • liikumisandurite läheduses rippuvad esemed
  • valveseadmete tühjad akud või patareid
  • rikkis seadmestik
  • loodusnähtused (tugev tuul, äike jms)
 Enamasti on valehäirete põhjuseks siiski inimlik viga. Kui valehäirete põhjusteks on rikkis seadmed, siis seda saab vältida õigeaegse hoolduse tellimisega.
 

Vältige valehäireid, sellega hoiate nii ennast kui ka kogukonda põhjuseta häirimast

Kategooriad: Huvitav   Koduvalve lahendused   Turvasoovitused  

Kommentaarid

  • G4S Eesti | 03.03.2011
    Selle klipi tegemise soov on tulnud klientidelt eesmärgiga selgitada, kuidas on võimalik ennetada valehäireid. Põhjendamatud valehäired võivad tekitada kulutusi kliendile ning meie soov on teda sellest säästa. Kui valehäire tekib, saab seda alati annulleerida, helistades numbrile 1911 ning sellega on probleem lahendatud.
  • aleksander | 02.03.2011
    Juhul, kui G4S näeb probleemi minu objektil esinevatest valehäiretest siis olen nõus vahetama valveettevõtet. Näiteks Securitas vastu.
Lisa kommentaar