Sinu eest valvel!

Väldi valehäireid

Lisaks sellele, et valehäired mõjuvad halvasti su valveobjekti turvalisusele ja isiklikule elule, mõjutavad need ka turvafirmat ning kogukonda. Valehäired võivad põhjustada rahulolematust nii kasutatava turvasüsteemi kui ka turvafirmaga. Valehäirete vähendamiseks saab nii mõndagi ette võtta. Kõigepealt tuleks välja selgitada nende põhjused. Meie kogemused on näidanud, et valehäirete peamised põhjused on:

  • vale koodi sisestamine
  • volitatud kasutajate puudulik koolitus
  • lahtiunustatud uksed ja aknad
  • ringiliikuvad lemmikloomad
  • kodust väljumine ja kiire uuesti sisenemine signalisatsiooni deaktiveerimata (eeldades, et väljumise viiteajast piisab)
  • liikumisandurite läheduses rippuvad esemed
  • valveseadmete tühjad akud või patareid
  • rikkis seadmestik
  • loodusnähtused (tugev tuul, äike jms)


Valehäire tühista võimalikult kiiresti

Rikkis seadmetest või loodusnähtustest põhjustatud valehäireid tuleb siiski harva ette. Peaaegu alati on valehäirete põhjuseks inimlik viga. Eksimusi ikka juhtub, kuid on tähtis meeles pidada, et valehäire korral on klient kohustatud kohe helistama G4Si juhtimiskeskusesse ja häire tühistama. Kui ekipaaž reageerib asjatult valehäirele, pikendab see abi jõudmist tegeliku hädasolijani. Valehäirele reageerimine on kõikide teenusepakettide korral tasuline.

Rikkis seade vajab hooldust

Kui häire põhjuseks tundub olevat rikkis seade või jääb häire tekkimise põhjus arusaamatuks, on see kindel märk, et tuleb tellida valveseadmete hooldus. Kõige suuremaks ohuks valvesüsteemi rikke korral võib olla juhus, et vajalikul hetkel ehk reaalse sissemurdmise korral valvesüsteem lihtsalt ei rakendu. Korduvad valveseadmete ebakorrektsest tööst tulenevad häired on valehäired. Et neid vältida, telli valveseadmete hooldus siit


Valehäirete vähendamine

Valehäirete vähendamiseks rakendada mõningaid esmatähtsaid meetmeid.

  • Õpeta süsteem kõigile kasutajatele (nt lapsed, lapsehoidjad, sugulased, külalised) korralikult selgeks.
  • Sulge enne signalisatsiooni aktiveerimist uksed ja aknad.
  • Hoolda süsteemi õigesti (sh akud ja patareid).

Kui sul on kahtlusi, et süsteem ei toimi korralikult, võta palun kohe ühendust turvafirmaga, kes kontrollib süsteemi ja seadmestiku seisundit.